Ra đời năm 1907, L’Oréal (Pháp) đang dẫn đầu thị trường mỹ phẩm thế giới về doanh số bán hàng và mức độ hài lòng của quý bà. Sự khác biệt của các sản phẩm vẫn luôn được duy trì trong hơn 100 năm qua.
Lịch sử phát triển của thương hiệu L’Oréal
Nền tảng cho sự thành công của L’Oréal ngày hôm nay thì ít nhiều người ta có thể kể đến cột mốc lịch sử vào năm 1907, khi Eugène Schueller – một nhà hóa học người Pháp trẻ tuổi đã phát triển thuốc nhuộm tóc tổng hợp đầu tiên và lấy tên thương hiệu là Auréole. Sau đó, ông đã tiếp tục cải tiến công thức các loại thuốc nhuộm tóc và sản xuất ra sản phẩm của riêng mình để bán cho các thẩm mỹ viện ở Paris.
L’Oréal là thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu thế giới
Vào năm 1909, Schueller đăng ký thành lập công ty Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux và rồi đổi tên thành L’Oréal. Ngay từ buổi đầu, Schueller cũng đã xem nghiên cứu và đổi mới chính là nhân tố quyết định sự phát triển của công ty. Năm 1920, ông thuê thêm 3 nhà hóa học và cho đến năm 1984, L’Oréal đã chiêu mộ được 1.000 nhà hóa học trên toàn thế giới.
Năm 1934, L’Oréal mua lại một công ty Pháp khác có tên Monsaron. Đây là bệ phóng để Eugene tung ra thị trường một sáng tạo rất đột phá – dầu gội đầu không chứa xà phòng. Tuy nhiên, ông không dùng thương hiệu L’Oréal mà đặt thương hiệu riêng – Dop cho loại dầu gội này. Từ đó trở đi, công ty của Eugene không ngừng tiếp nhận và sáng tạo những chủng loại sản phẩm khác nhau.
Ngày nay, L’Oréal là thương hiệu làm đẹp duy nhất có đầy đủ mọi sản phẩm dành cho phái đẹp “từ đầu đến chân”, với 25 thương hiệu riêng biệt bao gồm 4 dòng sản phẩm chủ đạo:
- Dòng sản phẩm cao cấp gồm các thương hiệu danh tiếng như: Lancôme, Biotherm, Helena Rubinstein, Giorgio Armani, Ralph Lauren, Cacharel, Shu Uemura, Diesel, Guy Laroche….
- Dòng sản phẩm chăm sóc tóc chuyên nghiệp bao gồm các thương hiệu như: L’Oréal Professionnel, Kérastase, Redken, Matrix, PureOlogy, Shu Uemura Art of Hair, Mizani…
- Dòng dược mỹ phẩm có 5 thương hiệu đáp ứng mọi nhu cầu trị liệu cho làn da hoàn hảo gồm: Vichy, La Roche Posay, Skin Ceuticals, Sanoflore và Inneov.
Nước hoa Lancôme
- Dòng sản phẩm dành cho mọi khách hàng bao gồm: L’Oréal Paris, Garnier, Maybelline, Softsheen Carson và Club des Créateurs de Beauté,…
Hơn 1 thế kỉ phát triển, L’Oréal đã đem về rất nhiều bằng sáng chế khoa học đột phá trong lĩnh vực làm đẹp. Thương hiệu được bình chọn bởi hàng triệu người trên thế giới là mỹ phẩm tốt nhất về chất lượng, tính hiệu quả và độ an toàn cho người sử dụng. Hướng phát triển trong tương lai của L’Oréal là trở thành tập đoàn thế giới điển hình của thế kỉ 21, bằng việc phát triển năng lực nghề nghiệp của nhân viên, phát triển chất lượng sản phẩm và hoạt động vì cộng đồng với câu slogan “Cho thế giới ngày càng đẹp hơn.”
Bí quyết tạo nên thương hiệu L’Oréal
- Tính đột phá: Những thương hiệu lớn được hình thành từ sự đột phá chứ không phải từ quảng cáo – điều chỉ đến sau đó.
- Tính khác biệt: L’Oréal sử dụng nhiều thương hiệu khác nhau để thu hút những thị trường khác nhau. Không giống như những thương hiệu toàn cầu khác, L’Oréal không hề có tham vọng tạo thành một vương quốc với chỉ một hình ảnh duy nhất.
L’Oréal đã trải qua 100 năm phát triển mạnh mẽ
- Tính cách: Bởi có nhiều thương hiệu dành cho nhiều thị trường khác nhau, L’Oréal không ngần ngại cường điệu hóa tính cách của các thương hiệu của mình, trong khi các thương hiệu khác lại e ngại rằng việc mở rộng sẽ ảnh hưởng đến thương hiệu chính.
- Củng cố: L’Oréal không tung ra các thương hiệu mới chỉ vì muốn làm như thế, mà họ chỉ đầu tư vào các thương hiệu đã có sẵn hoặc được tiếp nhận thông qua các thị trường đã được nghiên cứu kỹ lưỡng.
- Quốc tịch: Nhiều thương hiệu cố tình che giấu quốc tịch của chúng vì ngại rằng điều này sẽ đánh mất lợi thế của sản phẩm ở một số thị trường nước ngoài. L’Oréal thì ngược lại, họ sẵn sàng phô trương những tính cách quốc gia hay khu vực ngay sau tên thương hiệu của mình, ví dụ như Maybelline New York hay L’Oréal Paris.
Một số sản phẩm tiêu biểu của L’Oréal
Kem dưỡng trắng ngày L’Oréal White Perfect Laser Day với hợp chất Pro-Varnish3TM có hiệu quả dưỡng da trắng mịn và giảm thâm nám tối ưu, ngăn ngừa và giảm rõ rệt melanin.
Kem dưỡng trắng ngày L’Oréal White Perfect Laser Day
Tinh chất dưỡng trắng da L’Oréal White Perfect Laser Essence với Ellagic Acid chiết xuất từ thực vật sẽ giúp ngăn ngừa sự sản sinh melanin và công nghệ Dermoliss giúp loại bỏ các tế bào da chết.
Bùi Việt Thắng (tổng hợp)
