Shiseido có bề dày lịch sử phong phú và đặc sắc, là một trong những thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực làm đẹp và chăm sóc da. Trong hơn 140 năm xây dựng và phát triển, không chỉ đơn thuần là một thương hiệu mỹ phẩm, Shiseido đã mang đến nguồn cảm hứng bất tận bằng những sáng kiến và sáng tạo ra các sản phẩm có giá trị vượt thời gian.
Ghi dấu ấn vào lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp toàn cầu
Shiseido được Arinobu Fukuhara thành lập năm 1872, là công ty dược phẩm đầu tiên ở Nhật Bản được xây dựng theo phong cách châu Âu, đóng tại quận Gizna ‒ trung tâm thời trang và văn hóa của Nhật Bản. Shiseido khởi nghiệp là một công ty dược phẩm, ở thời điểm mà các loại dược phẩm thảo mộc là mặt hàng bán rất chạy. Nhưng rất nhanh chóng, nó đã phát triển vượt lên trên mô hình kinh doanh ban đầu khi pha chế thành công công thức làm đẹp kết hợp giữa bí quyết làm đẹp của phương Đông với công nghệ và khoa học của phương Tây.
Không lâu sau đó, Shiseido là một trong số ít thương hiệu không thuộc lĩnh vực công nghệ có xuất xứ từ Nhật Bản đã ghi tên mình vào ngành thời trang, chăm sóc sắc đẹp và mỹ phẩm toàn cầu. Tận dụng lợi thế là đại diện duy nhất cùng với những hiệu ứng tích cực từ đất nước Nhật Bản, Shiseido có khả năng thâm nhập vào các thị trường trên thế giới bằng việc cung cấp những sản phẩm chất lượng cao, hữu ích và hấp dẫn. Ngay từ buổi đầu, Shiseido đã nhận ra tầm quan trọng của việc cung cấp cho người tiêu dùng những kinh nghiệm chăm sóc sắc đẹp khác biệt ở tầm cao và thường xuyên làm hài lòng họ với những sản phẩm sáng tạo và có chất lượng cao nhất.
Có nhiều lý do giải thích cho sự thành công của Shiseido, nhưng lý lo quan trọng nhất chính ở cách quản trị thương hiệu rất tốt. Cam kết của ban quản trị công ty là liên tục đầu tư cho các hoạt động xây dựng thương hiệu. Shiseido đã tạo được bước đột phá trên thị trường chăm sóc sắc đẹp và thời trang ‒ vốn do các thương hiệu châu Âu và Mỹ thống trị. Đây chính là ví dụ điển hình cho rất nhiều thương hiệu châu Á có tham vọng vươn lên trở thành người chơi trên trường quốc tế.
Định vị “người dẫn đầu” thị trường
Ngay từ buổi đầu, Shiseido đã được quản trị để xây dựng hình ảnh như một nhà tiên phong và là người dẫn đầu thị trường. Khi công ty mạo hiểm chuyển từ lĩnh vực kinh doanh chính là dược phẩm sang lĩnh vực kinh doanh mỹ phẩm, nó đã nâng tầm ý tưởng ban đầu lên mức hoàn thiện. Shiseido đã cho ra đời các loại sản phẩm dầu thơm và mỹ phẩm được làm từ hoa cỏ thiên nhiên nhằm duy trì tính độc đáo, và nhận được những phản ứng tích cực từ thị trường.
Đầu những năm 1970, công ty đã phải đối mặt với nhiều thách thức khi quyết định mạo hiểm bước ra khỏi thị trường nội địa Nhật Bản. Đó cũng là thời kỳ các thương hiệu như Sony và Canon tạo dựng được tên tuổi trên thị trường toàn cầu. Hơn thế, Nhật Bản thường được biết đến là một nước có hiệu quả sản xuất cao, công nghệ tinh xảo và các sản phẩm điện tử chất lượng cao hơn là mỹ phẩm và các sản phẩm làm đẹp. Vì vậy, đây quả là một nhiệm vụ khó khăn đối với Shisheido. Tại thời điểm đó, lĩnh vực kinh doanh thời trang, sản phẩm làm đẹp và mỹ phẩm đều do các thương hiệu từ châu Âu, đặc biệt là Pháp và Mỹ, thống trị. Do vậy, thách thức đặt ra với Shiseido là phải gây được tiếng vang trong ngành công nghiệp mỹ phẩm toàn cầu, được khách hàng chấp nhận và xây dựng được một thương hiệu mạnh.
Một trong những lợi thế mạnh nhất của Shiseido khi bước chân vào lĩnh vực mỹ phẩm là một thương hiệu châu Á đầu tư vào thị trường phương Tây. Sự huyền bí và tinh tế của một vùng đất xa xôi, hương vị phương Đông truyền thống, màu sắc, mùi thơm và tính thẩm mỹ toát ra từ sản phẩm chính là một lợi thế. Sản phẩm đầu tiên mà Shiseido tung ra thị trường toàn cầu là Zen vào năm 1964. Hộp đựng sản phẩm là các thiết kế sơn mài truyền thống theo mô-típ của những ngôi đền ở Tokyo thế kỷ XVI. Điều này không chỉ tạo ra sự khác biệt ở hình thức của sản phẩm mà còn toát lên màu sắc huyền bí xung quanh sản phẩm.
Lý do tiếp theo lý giải sự thành công của Shiseido chính là khả năng mở rộng các thị trường từ phân khúc cao cấp cho tới phân khúc thấp hơn bằng cách tạo ra những đặc tính và cá tính thương hiệu riêng biệt cho từng dòng sản phẩm. Chính việc không ngừng nghiên cứu các xu hướng của khách hàng và các đối thủ cạnh tranh, Shiseido đã tạo ra nét độc đáo của riêng mình với những sản phẩm đặc trưng ở mỗi địa điểm nhất định.
Ví dụ, đối với sản phẩm trang điểm, khách hàng thường ưa thích hình ảnh cao cấp, do đó nó được chuyển tải bằng cách tạo ra cá tính thương hiệu mang đậm sắc thái nước Mỹ. Đối với sản phẩm chăm sóc da, khách hàng lại thường ưu tiên chất lượng và độ tin cậy hơn, do đó sản phẩm được chuyển tải bằng cách tạo ra cá tính thương hiệu với sắc thái nước Nhật, như thương hiệu Pure & Mild (tinh khiết và dịu nhẹ).
Dòng mỹ phẩm đột phá Shiseido Future Solution LX
Với sứ mệnh giúp người phụ nữ khơi dậy nét đẹp ẩn giấu sâu trong mỗi làn làn, hơn 140 năm thành lập, thương hiệu mỹ phẩm Shiseido đã luôn tiên phong trong việc nghiên cứu khoa học về da, nhằm mang lại những biện pháp chăm sóc da tối ưu cho người phụ nữ. Nhiều dòng mỹ phẩm của Shiseido đã nhận được yêu thích của phái đẹp Nhật Bản nói riêng và khắp thế giới nói chung. Trong đó, dòng sản phẩm Shiseido Future Solution LX là một trong những ví dụ điển hình nhất.
Đây là dòng mỹ phẩm dưỡng da đầu tiên thế giới chứa thành phần Skingenecell-1P có khả năng ức chế hoạt động serpin-b3, giúp ngăn chặn những tổn thương trên da do hoạt chất này gây nên. Qua nghiên cứu, họ đã khám phá ra rằng, hoạt chất serpin-b3 là tác nhân chính làm đẩy nhanh quá trình lão hóa. Khi hàm lượng serpin-b3 tăng cao sẽ ảnh hưởng đến chức năng bảo vệ của tế bào, làm phá vỡ cấu trúc bền vững của da, gây nên những tổn thương sâu từ lớp biểu bì đến lớp hạ bì. Từ đó, làm xuất hiện những dấu hiệu lão hóa với mật độ ngày càng nhiều trên da. Qua đó, Shiseido Future Solution LX sẽ kiểm soát hiệu quả quá trình lão hóa bằng cách đưa thành phần Skingenecell-1P tiếp cận sâu trong cấu trúc da, giúp khôi phục lại những vùng da hư tổn, cải thiện đặc tính đàn hồi, mềm dẻo của da.
Sữa rửa mặt Shiseido Future Solution LX Extra Rich Cleansing Foam là sản phẩm làm sạch da thuộc dòng mỹ phẩm Shiseido Future Solution LX, có tác dụng loại bỏ tạp chất, giúp làm sạch và duy trì độ ẩm cần thiết cho da.
Những hạt bọt nhẹ nhàng được tạo ra khi tiếp xúc với nước sẽ nhanh chóng lấy đi bụi bẩn, vi khuẩn, dầu thừa, tế bào chết giúp thông thoáng lỗ chân lông. Đồng thời sản phẩm còn giúp bổ sung dưỡng ẩm giúp làn da mềm mịn. Với thành phần đột phá Skingenecell-1P, Sữa rửa mặt Shiseido Future Solution LX Extra Rich Cleansing Foam còn hỗ trợ làm chậm quá trình lão hóa, ngăn chặn hình thành nếp nhăn, da sạm màu, giúp tăng cường sức sống cho làn da lão hóa.
Thanh Trúc
